Moosoo servis a opravy

Potřebujete pomoc s vaším akumulátorovým vysavačem Moosoo?

Níže najdete užitečné tipy a informace týkající se servisu a oprav akumulátorových vysavačů Moosoo. Často je nejefektivnější obrátit se během záruční doby přímo na výrobce. Servisní a podpůrné týmy jsou vám k dispozici rychle a bez komplikací. V přiloženém návodu k obsluze zařízení najdete cenné informace a užitečné rady ohledně nastavení, funkcí, technických specifikací, instalace a podobně. Mnoho menších problémů lze takto často vyřešit.

Servis a opravy vašeho zařízení Moosoo během záruční doby

V mnoha případech lze požadavky nebo dotazy vyřešit pomocí vzdálené podpory. Můžete se obrátit na zkušený servisní tým NIVAROQ, který vám ochotně pomůže.

E-mail: office@nivaroq.com

Důležitá poznámka:
Prosím, přiložte k e-mailu doklad o koupi a podrobný popis závady.

Prosíme, přiložte k e-mailu doklad o koupi a podrobný popis závady. I v případě opravy vás žádáme, abyste kontaktovali náš zákaznický servis, který zajistí bezplatné zaslání zařízení zpět. Upozorňujeme také, že za zásilky zaslané na dobírku účtujeme manipulační poplatek 25 eur.

Servis a opravy po uplynutí záruční doby

Opravy a cenové nabídky po skončení záruční doby

Obvykle platí záruční doba 2 roky (od data nákupu) pro zařízení u NIVAROQ

. Pokud nám po uplynutí záruční doby zašlete produkt k prohlídce a případné opravě, bude účtován poplatek za cenovou nabídku ve výši 50–70 eur. Tyto náklady hradíte i v případě, že produkt nebude opraven nebo nebude opravitelný.