Tesvor Service & Reparation
Har du brug for hjælp med din Tesvor støvsuger- og gulvvaskerobot?
Nedenfor finder du nyttige tips og oplysninger om service og reparation af Tesvor. Ofte er det hurtigste at kontakte producenten direkte inden for garantiperioden. Service- og supportteamet hjælper hurtigt og ubesværet.
I den medfølgende brugsanvisning finder du værdifulde råd og nyttige oplysninger om indstillinger, funktioner, tekniske data, installation osv. Mindre problemer kan ofte løses herigennem.
Service og reparation af dit Tesvor-produkt inden for garantiperioden
Tesvor kundeservice hjælper gerne, hvis du som kunde har spørgsmål til dit produkt, eller hvis der opstår produktfejl inden for garantiperioden. Brug venligst Tesvor kundeserviceside for at kontakte kundeservice. Mulige løsninger finder du også i FAQ på Tesvors hjemmeside.
Du kan også kontakte Tesvor kundeservice telefonisk eller via e-mail:
Tesvor kundesupport
Telefon: +49 69 365065463 (mandag til fredag, 6:00 – 11:00)
E-mail: service@tesvor.com
Service og reparation uden for garantiperioden
Reparationer og prisoverslag uden for garantiperioden
Som regel er der 2 års garanti (fra købsdatoen) på robotterne hos NIVAROQ. Hvis du sender dit produkt til eftersyn og eventuel reparation efter garantiperiodens udløb, opkræver vi et prisoverslag på 50–70 euro. Denne omkostning skal du betale, også hvis produktet efterfølgende ikke bliver repareret eller ikke kan repareres.
