Service & Réparation AL-KO
Besoin d’aide avec ton robot tondeuse AL-KO ?
Tu trouveras ici des conseils utiles ainsi que des informations sur le service et la réparation chez AL-KO. Le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide pendant la garantie constructeur est de contacter directement le fabricant. L’équipe de service est rapide et efficace pour t’assister.
Le manuel d’utilisation de l’appareil contient des détails importants sur les réglages, les modes de fonctionnement, les spécifications techniques ainsi que sur l’installation et l’utilisation, qui peuvent t’aider à résoudre de petits problèmes. Visite la page de service AL-KO pour des informations complètes et de l’aide concernant le service et les conseils produits. Tu y trouveras des manuels d’utilisation, des mises à jour Robolinho, les conditions de garantie, etc. Souvent, tu peux déjà y trouver une solution.
Service et réparation de ton robot tondeuse AL-KO pendant la garantie constructeur
Le service client AL-KO est à ta disposition pour toute question concernant le robot tondeuse ou en cas de défauts produits pendant la garantie constructeur. Contacte le service client AL-KO par e-mail pour obtenir une assistance supplémentaire.
Support client AL-KO :
E-mail : karl.celin@al-ko.com
Service et réparation hors garantie constructeur
Réparations et devis hors période de garantie
En général, la durée de la garantie pour les robots est de deux ans (à compter de la date d’achat). Si tu envoies ton produit après l’expiration de cette garantie pour une vérification ou éventuellement une réparation, des frais pour le devis s’élevant à 50 à 70 euros seront facturés. Ces frais sont à ta charge même si ton produit ne peut pas être réparé ou n’est pas réparé par la suite.
