Service et Réparation Tesvor
As-tu besoin d’aide avec ton robot aspirateur et laveur Tesvor ?
Tu trouveras ci-dessous des conseils utiles et des informations concernant le service et la réparation chez Tesvor. Souvent, le moyen le plus rapide est de contacter directement le fabricant dans le cadre de la garantie constructeur. Les équipes de service et d’assistance sont rapides et efficaces.
Le manuel d’utilisation fourni avec l’appareil contient des indications précieuses et des informations utiles sur les réglages, le fonctionnement, les spécifications techniques, l’installation, etc. Souvent, les petits problèmes peuvent être résolus grâce à ce guide.
Service et réparation de ton appareil Tesvor dans le cadre de la garantie constructeur
Le service client Tesvor est à ta disposition si tu as des questions sur ton produit ou si des défauts apparaissent pendant la période de garantie constructeur. Merci d’utiliser la page du service client Tesvor pour contacter le service client. Tu trouveras également des solutions possibles dans la section FAQ sur le site Tesvor.
Tu peux aussi contacter le service client Tesvor par téléphone ou par e-mail :
Support client Tesvor
Tél. : +49 69 365065463 (du lundi au vendredi, de 6h00 à 11h00)
E-mail : service@tesvor.com
Service et réparation hors garantie constructeur
Réparations et devis hors période de garantie
En général, une garantie de 2 ans (à partir de la date d’achat) couvre les robots chez NIVAROQ. Si tu envoies ton produit après l’expiration de la garantie pour inspection et éventuelle réparation, nous facturerons des frais de devis de 50 à 70 euros. Ces frais sont à ta charge même si ton produit n’est pas réparé ou ne peut pas être réparé par la suite.
