Moosoo servis i popravak

Trebaš li podršku za svoj Moosoo bežični usisavač?

U nastavku ćeš pronaći korisne savjete i upute o servisiranju i popravku Moosoo bežičnih usisavača. Često je najučinkovitiji način da se tijekom tvorničke garancije izravno obratiš proizvođaču. Servisni i podrška timovi stoje ti brzo i jednostavno na raspolaganju. U priloženom uputstvu za uporabu uređaja nalaziš vrijedne informacije i korisne napomene o postavkama, načinu rada, tehničkim specifikacijama, instalaciji i slično. Često se manji problemi mogu riješiti upravo na ovaj način.

Servis i popravak tvog Moosoo uređaja unutar tvorničke garancije

U mnogim situacijama se upiti ili pitanja mogu riješiti daljinskim servisom. U tom slučaju možeš se obratiti iskusnom servisnom timu NIVAROQ-a, koji će ti pružiti učinkovitu podršku.

E-mail: office@nivaroq.com

Važna napomena:
Molimo priloži računu kupnje i detaljan opis kvara u e-mail.

Molimo priloži računu kupnje i detaljan opis kvara u e-mail. Čak i u slučaju popravka, molimo te da kontaktiraš našu korisničku službu kako bismo organizirali besplatni povrat uređaja. Također, imaj na umu da za pakete poslane na adresu bez plaćene poštarine naplaćujemo dodatnu naknadu za obradu u iznosu od 25 eura.

Servis i popravak izvan tvorničke garancije

Popravci i procjene troškova nakon isteka garancije

Obično vrijedi garancijsko razdoblje od 2 godine (od datuma kupnje) za uređaje kod NIVAROQ-a

. Ako pošalješ svoj proizvod na pregled i eventualni popravak nakon isteka garancije, naplaćuje se naknada za procjenu troškova u iznosu od 50–70 eura. Ove troškove snosiš i ako proizvod ne bude popravljen ili nije moguće popraviti ga.