AL-KO Service & Reparatie
Heb je hulp nodig met je AL-KO grasmaaierrobot?
Hier vind je nuttige tips en informatie over service en reparatie bij AL-KO. De snelste manier om ondersteuning te krijgen tijdens de fabrieksgarantie is rechtstreeks contact opnemen met de fabrikant. Het serviceteam staat snel en eenvoudig voor je klaar.
In de handleiding van het apparaat staan belangrijke details over instellingen, werking, technische specificaties en over installatie en gebruik, die je kunnen helpen bij het oplossen van kleinere problemen. Bezoek de servicesite van AL-KO voor uitgebreide informatie en ondersteuning bij service en productadvies. Daar vind je gebruikershandleidingen, Robolinho-updates, garantievoorwaarden enzovoort. Vaak kun je hier al een oplossing vinden.
Service en reparatie van je AL-KO grasmaaierrobot binnen de fabrieksgarantie
De AL-KO klantenservice helpt je graag bij vragen over de maaierrobot of bij productgebreken tijdens de fabrieksgarantie. Neem per e-mail contact op met de AL-KO klantenservice voor verdere ondersteuning.
AL-KO klantenservice:
E-mail: karl.celin@al-ko.com
Service en reparatie buiten de fabrieksgarantie
Reparaties en kostenramingen buiten de garantietermijn
Normaal gesproken is de garantietermijn voor de robot twee jaar (vanaf de aankoopdatum). Als je je product na het verstrijken van deze garantie ter controle of eventueel ter reparatie opstuurt, wordt een vergoeding voor de kostenraming van 50 tot 70 euro in rekening gebracht. Deze kosten moet je ook betalen als je product daarna niet gerepareerd kan worden of niet wordt gerepareerd.
