Zwróć produkt

Przykro nam, że nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego zamówienia. Rozumiemy, że produkty nie zawsze spełniają oczekiwania. Dlatego oferujemy łatwy i bezproblemowy proces zwrotu. W tym przewodniku dowiesz się, jak zwrócić produkty w Wuff's Best. Twoja satysfakcja jest dla nas bardzo ważna.

 

Zwrot zamówienia w terminie

Jeśli robot nie spełnia Twoich wymagań lub nie jest odpowiednim modelem do Twojego domu, masz możliwość zwrócenia robota w okresie zwrotu.

 

Jak działa zwrot produktu?

  • Przed odesłaniem koniecznie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta i zgłoś zamiar zwrotu.
  • Sprawdzimy i potwierdzimy Twój zwrot.
  • Po naszej akceptacji prosimy o odesłanie zamówienia odpowiednio opłaconego na następujący adres:
NIVAROQ - STL Trade & Logistics GmbH

Steinbux 2,
6840 Götzis
Austria

 

  • Do przesyłki dołącz proszę kopię listu przewozowego oraz w razie potrzeby krótką notatkę i sprawdź kompletność paczki.
  • Po otrzymaniu zwrotu sprawdzimy kompletność przesyłki i przystąpimy do wystawienia noty kredytowej oraz, w zależności od metody płatności użytej przy zamówieniu, do zwrotu środków.

 

W razie pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.