Moosoo servis a oprava

Potrebujete pomoc s vaším akumulátorovým vysávačom Moosoo?

Nižšie nájdete užitočné tipy a informácie o servise a oprave akumulátorových vysávačov Moosoo. Často je najefektívnejšie obrátiť sa priamo na výrobcu počas záručnej doby. Servisné a podporné tímy sú vám k dispozícii rýchlo a bez komplikácií. V priloženom návode na použitie zariadenia nájdete cenné informácie a užitočné rady týkajúce sa nastavení, funkcií, technických špecifikácií, inštalácie a podobne. Mnohé menšie problémy je možné vyriešiť práve týmto spôsobom.

Servis a oprava vášho zariadenia Moosoo počas záručnej doby

V mnohých prípadoch je možné vyriešiť otázky alebo problémy prostredníctvom diaľkovej údržby. Môžete sa obrátiť na skúsený servisný tím NIVAROQ, ktorý vám ochotne pomôže.

E-mail: office@nivaroq.com

Dôležité upozornenie:
Prosím, priložte k e-mailu kópiu nákupného dokladu a podrobný popis chyby.

Prosím, priložte k e-mailu kópiu nákupného dokladu a podrobný popis chyby. Aj v prípade opravy vás žiadame, aby ste kontaktovali náš zákaznícky servis, ktorý zabezpečí bezplatné spätné zaslanie zariadenia. Upozorňujeme tiež, že za zásielky zaslané na dobierku účtujeme poplatok za spracovanie vo výške 25 eur.

Servis a oprava mimo záručnej doby

Opravy a cenové ponuky po uplynutí záručnej doby

Obvykle platí záručná doba 2 roky (od dátumu nákupu) pre zariadenia u NIVAROQ.

Ak nám po uplynutí záručnej doby pošlete produkt na kontrolu a prípadnú opravu, bude účtovaný poplatok za cenovú ponuku vo výške 50–70 eur. Tento poplatok hradíte aj v prípade, že produkt nebude opravený alebo nebude možné ho opraviť.