Tesvor servis in popravilo
Ali potrebuješ pomoč s svojim Tesvor sesalnim in pomivalnim robotom?
Spodaj najdeš koristne nasvete in informacije o servisu in popravilu pri Tesvor. Pogosto je najhitrejša pot, da se v okviru garancije neposredno obrneš na proizvajalca. Servisne in podporne ekipe pomagajo hitro in brez zapletov.
V navodilih za uporabo, ki so priložena napravi, najdeš dragocene nasvete in koristne informacije o nastavitvah, delovanju, tehničnih podatkih, namestitvi itd. Pogosto se manjše težave lahko rešijo že s temi informacijami.
Servis in popravilo tvoje Tesvor naprave v okviru garancije
Tesvor služba za pomoč strankam ti z veseljem pomaga, če imaš kot kupec vprašanja o svojem izdelku ali če se pojavijo napake na izdelku v okviru garancije. Prosimo, uporabi Tesvor stran službe za pomoč strankam, da stopiš v stik s podporo strankam. Možne rešitve težav najdeš tudi v razdelku FAQ na Tesvor spletni strani.
Poleg tega lahko Tesvor podporo strankam kontaktiraš po telefonu ali e-pošti:
Tesvor podpora strankam
Tel.: +49 69 365065463 (od ponedeljka do petka, 6:00 – 11:00)
E-pošta: service@tesvor.com
Servis in popravilo izven garancijskega roka
Popravila in predračun izven garancijskega obdobja
Običajno je na robote pri NIVAROQ 2-letna garancija (od datuma nakupa). Če svoj izdelek po poteku garancije pošlješ na pregled in morebitni popravilo, zaračunamo strošek predračuna v višini 50–70 evrov. Te stroške moraš kriti tudi, če izdelek kasneje ni popravljen ali popravilo ni mogoče.

