Returnera produkt

Vi beklagar att du inte är helt nöjd med din beställning. Vi förstår att produkter inte alltid motsvarar förväntningarna. Därför erbjuder vi en enkel och smidig returprocess. I denna guide får du veta hur du kan returnera produkter till Wuff's Best. Din tillfredsställelse är mycket viktig för oss.

Returnera din beställning inom tidsfristen

Om roboten inte uppfyller dina krav eller inte är rätt modell för ditt hem, har du möjlighet att returnera roboten till oss inom returtiden.

Hur fungerar produktreturen?

• Kontakta alltid vår kundtjänst innan du skickar tillbaka varan och anmäl din retur.
• Vi kommer att granska och bekräfta din retur.
• Först efter vår bekräftelse ber vi dig att skicka tillbaka din beställning med tillräcklig porto till följande adress:

• Lägg med en kopia av följesedeln och vid behov ett kort meddelande i paketet och kontrollera att paketet är komplett.
• När vi mottagit returen kommer vi att kontrollera paketets innehåll och därefter skapa en kreditnota och, beroende på den betalningsmetod du använde vid beställningen, återbetala dig.

Om du har några frågor, kontakta gärna vår kundtjänst när som helst.