Tesvor Servis & Tamir
Tesvor Süpürme ve Silme Robotunuzla ilgili Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Aşağıda Tesvor ile ilgili servis ve tamir konularında faydalı ipuçları ve bilgiler bulabilirsiniz. Çoğu zaman, üretici garantisi kapsamında doğrudan üretici ile iletişime geçmek en hızlı yoldur. Servis ve destek ekipleri hızlı ve sorunsuz şekilde yardımcı olur.
Cihazla birlikte verilen kullanım kılavuzunda ayarlar, çalışma prensipleri, teknik özellikler, kurulum gibi konularda değerli ipuçları ve faydalı bilgiler yer alır. Küçük sorunlar çoğunlukla burada çözülebilir.
Tesvor Cihazınızın Üretici Garantisi Kapsamında Servis ve Tamiri
Tesvor Müşteri Hizmetleri, ürününüzle ilgili sorularınız varsa veya ürün kusurları üretici garantisi kapsamında ortaya çıkarsa size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. Lütfen Tesvor Müşteri Hizmetleri sayfasını kullanarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Olası çözümler için ayrıca Tesvor web sitesindeki SSS bölümüne bakabilirsiniz.
Ayrıca Tesvor müşteri hizmetleri ile telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurabilirsiniz:
Tesvor Müşteri Desteği
Tel: +49 69 365065463 (Pazartesi-Cuma, 6:00 – 11:00 arası)
E-posta: service@tesvor.com
Üretici Garantisi Dışında Servis ve Tamir
Garanti Süresi Dışında Tamir ve Maliyet Tahmini
NIVAROQ'ta robotlar için genellikle 2 yıl garanti süresi (satın alma tarihinden itibaren) vardır. Ürününüzü garanti süresi sona erdikten sonra kontrol ve gerekirse tamir için gönderirseniz, 50–70 Euro tutarında bir maliyet tahmini ücreti talep edilir. Bu ücret, ürününüz tamir edilmez veya edilemezse bile tarafınızdan ödenir.

