GDPR-privacybeleid
AVG Privacybeleid
Ons Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 6 maart 2026.
NIVAROQ beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een op maat gemaakte winkelervaring te bieden (de "Diensten"). NIVAROQ wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u onze website bezoekt, gebruikt of een aankoop doet of andere transactie met gebruik van de Diensten of anderszins met ons communiceren. Als er een conflict is tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, dit Privacybeleid is van toepassing met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonlijke informatie.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, erkent u dat u lees dit Privacybeleid en begrijp de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid.
Definities
Voor de doeleinden van dit Privacybeleid:
-
"Account" betekent een uniek account dat voor u is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst of onderdelen van onze Dienst.
-
"Bedrijf" (vermeld als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze" in deze Overeenkomst) verwijst naar NIVAROQ
Voor de doeleinden van de AVG is het Bedrijf de Verantwoordelijke.
-
"Land" verwijst naar Oostenrijk.
-
"Cookies" zijn kleine bestanden die op uw computer, mobiele apparaat of elk ander apparaat door een website, met de details van uw browsegeschiedenis op die website onder andere toepassingen.
-
"Verantwoordelijke", voor de doeleinden van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) Verordening), verwijst naar het Bedrijf als de rechtspersoon die alleen of samen met anderen bepaalt de doeleinden en middelen van de verwerking van Persoonsgegevens.
-
"Apparaat" betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.
-
"Persoonsgegevens" zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerd of identificeerbaar individu.
Voor de doeleinden van de AVG betekent Persoonsgegevens alle informatie die betrekking heeft op U, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, online identificator of naar een of meer specifieke factoren naar de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.
-
"Dienst" verwijst naar de Website.
-
"Dienstverlener" betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens verwerkt namens het Bedrijf. Dit verwijst naar derde partijen of personen die door het bedrijf zijn ingehuurd. Bedrijf om de Dienst te faciliteren, om de Dienst namens het Bedrijf te leveren, om uit te voeren diensten gerelateerd aan de Dienst of om het Bedrijf te helpen bij het analyseren hoe de Dienst wordt gebruikt.
Voor de doeleinden van de AVG worden Dienstverleners beschouwd als Verwerkers. -
"Gebruiksgegevens" verwijst naar gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door de gebruik van de Dienst of van de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een pagina bezoek).
-
"Website" verwijst naar NIVAROQ, toegankelijk via https://nivaroq.de
-
"U" betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, of het bedrijf, of andere rechtspersoon namens wie die persoon toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, als toepasselijk.
Volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) kunt u worden aangeduid als de Betrokkene of als de Gebruiker aangezien u de persoon bent die de Dienst gebruikt.
Persoonlijke informatie die we verzamelen of verwerken
Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert of redelijkerwijs kan aan u of een andere persoon gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem wordt verzameld of die is geanonimiseerd, zodat het u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. We kunnen volgende categorieën persoonlijke informatie, inclusief afgeleide conclusies uit deze persoonlijke informatie, afhankelijk van hoe u interactie heeft met de Diensten, waar u woont, en zoals toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving:
-
Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer, en e-mailadres.
-
Financiële informatie inclusief creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaling kaartgegevens, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
-
Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
-
Transactie-informatie inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, of aankoop, retour, ruil of annulering en uw eerdere transacties.
-
Apparaatinformatie inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
-
Gebruiksinformatie inclusief informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u met de Diensten omgaat of navigeert.
Bronnen van persoonlijke informatie
We kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:
- Direct van u inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, communiceert met ons, of ons anderszins uw persoonlijke informatie verstrekken;
- Automatisch via de Diensten inclusief van uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoeken, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
- Van onze dienstverleners inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken;
- Van onze partners of andere derden.
Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken
Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:
-
De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. We gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing en promotionele doeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie via e-mail, sms of per post, en om u online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, inclusief op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
-
Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om uw account te authenticeren, om een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke fraude te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen. frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u kiezen ervoor de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
-
Communicatie met u. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenondersteuning te bieden, om om responsief naar u te zijn, om u effectieve diensten te bieden en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
-
Juridische redenen. We gebruiken uw persoonlijke informatie om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, inclusief verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om te onderzoeken of deel te nemen aan burgerlijke ontdekking, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken, of andere tegenstrijdige juridische procedures, en om af te dwingen of onderzoeken mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels.
Hoe wij persoonlijke informatie bekendmaken
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke informatie aan derden bekendmaken voor legitieme doeleinden onder voorbehoud van op dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer omvatten:
- Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalings verwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en reclame aan u te maken. Bijvoorbeeld gebruiken wij Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met diensten van derden op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben ons te verzoeken geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites.
- Wanneer u ons aanwijzingen geeft, ons verzoekt of anderszins toestemming geeft voor het bekendmaken van bepaalde informatie aan derden, zoals zoals om u producten te verzenden of via uw gebruik van social media-widgets of login-integraties.
- Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke algemene voorwaarden of beleidsregels, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen.
Relatie met Shopify
De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren.
Wij verwerken uw gegevens doorgaans wanneer dit nodig is om een contractuele verplichting na te komen (bijvoorbeeld om uw betalingen voor goederen of diensten verwerken), of wanneer wij, onze partner Shopify, of iemand anders met wie wij samenwerken, dit moeten uw persoonlijke gegevens gebruiken voor een reden die verband houdt met hun bedrijf (bijvoorbeeld om u een dienst te leveren). Wetten in de Europese Economische Ruimte ("EER") en in het Verenigd Koninkrijk ("VK") noemen deze redenen "gerechtvaardigde belangen." Deze "gerechtvaardigde belangen" omvatten:
- het voorkomen van risico en fraude
- vragen beantwoorden of andere vormen van ondersteuning bieden
- handelaren helpen apps te vinden en te gebruiken via onze app store
- het leveren en verbeteren van onze producten en diensten
- het leveren van rapportages en analyses
- het uitproberen van functies of aanvullende diensten
- ondersteuning bij marketing, reclame of andere communicatie
Wij verwerken persoonsgegevens voor deze "gerechtvaardigde belangen" alleen na het afwegen van de mogelijke risico's voor uw privacy en het afwegen van risico's met bepaalde maatregelen—bijvoorbeeld door duidelijke transparantie te bieden over onze privacypraktijken, die u controle geven over uw persoonsgegevens waar passend, het beperken van de informatie die wij bewaren, het beperken van wat wij doen met uw informatie, aan wie wij uw informatie verstrekken, hoe lang wij uw informatie bewaren, of de technische maatregelen die wij gebruiken om uw informatie te beschermen. U kunt het recht hebben ons te vragen te stoppen of onze verwerking van persoonsgegevens te beperken informatie voor bepaalde doeleinden.
Wij kunnen uw persoonsgegevens ook verwerken wanneer u uw toestemming hebt gegeven. Met name wanneer wij uw persoonlijke gegevens te tonen aan klanten met gepersonaliseerde advertenties, wanneer wij niet kunnen vertrouwen op een alternatieve rechtsgrond voor verwerking, of waar wij op grond van toepasselijke wetgeving uw toestemming moeten vragen. U hebt te allen tijde het recht om uw toestemming door uw voorkeuren te wijzigen op https://privacy.shopify.com/ of door contact met ons op te nemen.
Websites van Derden en Links
De Diensten kunnen links bieden naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te bekijken voorwaarden. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-publieke locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die derde-partijplatforms zonder beperking wat betreft het gebruik door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals vermeld in de Diensten.
Gegevens van Kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons hun persoonlijke informatie verstrekken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze wordt verwijderd. Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij "delen" of "verkopen" (zoals die voorwaarden zijn gedefinieerd in de toepasselijke wet) persoonlijke informatie van personen onder de 16 jaar.
Beveiliging en Bewaring van Uw Informatie
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. In daarnaast kan alle informatie die u naar ons verzendt mogelijk niet veilig zijn tijdens het verzenden. Wij raden u aan geen onveilige kanalen om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.
Hoe lang wij uw persoonlijke informatie bewaren hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, u van Diensten te voorzien, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels.
Uw Rechten onder de AVG
Het Bedrijf verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van Uw Persoonsgegevens te respecteren en U te garanderen kunt Uw rechten uitoefenen.
U hebt het recht onder dit Privacybeleid, en volgens de wet als U binnen de EU bent, om:
- Vraag toegang tot Uw Persoonsgegevens. Het recht op toegang, bijwerken of verwijderen van de informatie die Wij over U hebben. Waar mogelijk kunt u toegang krijgen, bijwerken of verwijdering aanvragen van Uw Persoonsgegevens direct binnen het gedeelte met accountinstellingen. Als u niet in staat bent om deze acties zelf uit te voeren, neem dan contact met Ons op om U te helpen. Dit stelt U ook in staat een kopie ontvangen van de Persoonsgegevens die Wij over U hebben.
- Vraag correctie van de Persoonsgegevens die Wij over U hebben. U hebt het recht om onvolledige of onjuiste informatie die Wij over U hebben te laten corrigeren.
- Om Uw verzoeken te beheren. U hebt het recht Ons te vragen al uw verzoeken te tonen aan u.
- Maak bezwaar tegen de verwerking van Uw Persoonsgegevens. Dit recht bestaat wanneer Wij gebaseerd op een gerechtvaardigd belang als rechtsgrond voor Onze verwerking en er is iets over Uw specifieke situatie, die U ertoe brengt bezwaar te maken tegen onze verwerking van Uw Persoonsgegevens op deze grond. U hebt ook het recht bezwaar te maken wanneer Wij Uw Persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.
- Vraag om verwijdering van Uw Persoonsgegevens. U hebt het recht Ons te vragen om of verwijder Persoonsgegevens wanneer er geen goede reden is voor Ons om deze verder te verwerken.
Vraag de overdracht van Uw Persoonsgegevens aan. Wij zullen aan U, of aan een derde die U hebt gekozen, Uw Persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machinaal leesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen geldt voor geautomatiseerde informatie waarvoor U aanvankelijk toestemming hebt gegeven dat Wij deze gebruiken of waarbij Wij de informatie hebben gebruikt om uit te voeren een contract met u.
Trek uw toestemming in. U hebt het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw Persoonsgegevens in te trekken. Als u uw toestemming, kunnen wij u mogelijk geen toegang bieden tot bepaalde specifieke functionaliteiten van de Dienst.
U kunt een van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder vermeld. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk heeft, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u https://privacy.shopify.com/en bezoeken.
We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. We kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat kunnen wij uw verzoeken verwerken, zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetten kunt u kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde, zullen wij eisen dat de gemachtigde bewijs levert dat u hen gemachtigd heeft om namens u op te treden, en we kunnen u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reageren zoals vereist volgens de toepasselijke wetgeving.
Klachten
Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder vermeld. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder vermeld, of dien uw klacht in bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
Internationale Overdrachten
Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.
Als wij uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, zullen wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of een gelijkwaardig contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, indien van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat is vastgesteld als een passend beschermingsniveau.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen, de "Laatste bijgewerkte" datum en geven we kennisgeving zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Contact
Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van deze rechten wilt uitoefenen, van de rechten die voor u beschikbaar zijn, kunt u ons bellen of e-mailen op
